Condiciones de Venta

Información básica sobre Protección de datos

Responsable: HIMOINSA, S.L.
Finalidad: Alta en la tienda online
Legitimación: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal
Derechos: Acceso, rectificación y supresión de los datos tal y como se explica en información adicional
Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos.

ACEPTACION.
Debe haber leído los Términos y Condiciones de nuestra Tienda Online (Link a los Términos y Condiciones) antes de seguir navegando por la web y/o realizar algún pedido online. Si tuviese alguna duda respecto a estas condiciones de contratación o cómo realizar un pedido, pago, devolución, etc, contacto con HIMOINSA a través del email que le facilitamos a continuación:
himoinsateamstore@himoinsa.com o bien por teléfono +34 968-19-11-28.

  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
  2. AVISO LEGAL
  3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1.- Información General

Los Términos y Condiciones que contiene nuestra web, regulan el uso de la tienda online de HIMOINSA TEAM. Podrá acceder directamente mediante este link: Tienda Online

Rogamos que lea atentamente lo expuesto, ya que serán las condiciones en las que basaremos nuestra relación contractual. Además es posible que estos Términos y Condiciones sufran actualizaciones o modificaciones por lo que recomendamos al usuario que las revise cada vez que acceda a la web o realice alguna compra.

Los usuarios podrán disponer de los Términos y condiciones en cualquier momento, en un espacio visible y libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso tendrá que aceptar los Términos y condiciones previamente a la realización de la compra disponible en nuestra tienda online.

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios al correo electrónico: himoinsateamstore@himoinsa.com

1.2.- Solicitud del pedido

Podrá realizar pedido sobre los productos ofertados por HIMOINSA TEAM que aparezcan en nuestra web como disponibles. HIMOINSA adoptará las medidas necesarias para garantizar toda la información sobre dicho productos (precios, detalles, stock, cualidades y descripción del producto). Una vez el usuario haya seleccionado los productos que desee adquirir, estos se incluirán en su cesta de la compra, donde podrá finalizar la compra.

En la sección de la Cesta podrá acceder a un resumen de su compra, se indicarán los gastos de envío, forma de pago y podrá acceder a la confirmación del mismo. Al confirmar el pedido, HIMOINSA le enviará un correo en un plazo máximo de 24 horas, confirmando la recepción de sus pedido en el correo electrónico proporcionado; así como informándole del plazo aproximado de entrega y la correspondiente factura emitida.

1.3.- Precio y pago

Todos los precios de los productos que se indican en nuestra web incluyen los impuestos aplicables (IVA incluido). Pero advertimos que estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, que se detallarán aparte y deberán ser aceptados por el comprador previa confirmación del pedido.

El precio final se informará antes de la finalización y pago del pedido, en él se incluyen los gastos de envío correspondientes. Estos gastos de envío podrán variar dependiendo del territorio de destino.

Esta página acepta los siguientes medios de pago:

Tarjeta de crédito
El pago se realizará en Euros.

Le garantizamos que los métodos de pago son seguros y que los datos que usted nos proporcione para el pago de los productos no serán utilizados para fines distintos a los de la compra y envío del producto.

La factura del pedido podrá solicitarla al correo electrónico (himoinsateamstore@himoinsa.com , indicando el número de pedido.

1.4.- Envíos

La tienda online de HIMOINSA TEAM oferta envíos a toda Europa, pero advertimos que los plazos y los gastos de entrega variarán dependiendo del territorio del destinatario del producto.

Para la Península y Baleares el plazo estimado de entrega es de (introducir un plazo de entrega estimado)
Para las Islas Canarias:……………
Para el resto de Europa:……………

1.5.- Cambios y devoluciones

Informamos que los clientes podrán ejercer en todo caso su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido (la recepción del pedido (se considerará como tal cuando el cliente reciba el pedido en el domicilio designado a tal fin y firme la conformidad de la entrega). El desistimiento no requiere justificación por parte del cliente.

Los productos susceptibles de ser devueltos, deberán encontrarse en perfectas condiciones (no se haya usado, está en las misma condiciones que se entregó, deberá conservar su embalaje original, y todo el contenido que viniera en el paquete, no debe haber sufrido daño alguno por un uso inadecuado).

Informamos que al efectuarse la devolución HIMOINSA le devolverá el precio íntegro que se pagó por el producto, incluyendo los gastos de envío, pero no se incluirán los gastos de devolución del pedido que deberán correr a cargo del cliente.
En caso de que el motivo de la devolución sea por un defecto de fabricación o por un error en el envío, el coste de recogida de dicho producto correrá a cargo de HIMOINSA. (Link a modelo de escrito de ejercicio de desistimento)

1.6.- Garantía

HIMOINSA responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de DOS AÑOS desde la entrega.
El cliente deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de este plazo no supone la pérdida del derecho de saneamiento correspondiente sino que el cliente será responsable de los daños y perjuicios causados por tal retraso.

1.7.- Información sobre el procedimiento de Resolución Alternativa de Conflictos:

En el caso de conflictos que no hayan podido solucionarse entre el cliente y HIMOINSA, le informamos de la existencia de la Plataforma de Resolución Alternativa de Conflictos de la Unión Europea donde podrá presentar su reclamación. Puede encontrar más información en el siguiente link y sin perjuicios de otras acciones que legalmente pueda emprender:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

2. AVISO LEGAL

A) TITULARIDAD DE LA PÁGINA WEB

Cumpliendo lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 24/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación le proporcionamos los datos identificativos del prestador del servicio:

Nombre y Denominación Social: HIMOINSA SL
Domicilio: Calle Edison, nº 57, Polígono Industrial Las Mezquitas, Getafe (Madrid).

Código Postal: 28906.
Número de Identificación Fiscal: B-80540222
Datos inscripción Registro Mercantil de Madrid:  Tomo 6012, folio 212, Hoja M-98319
Dirección correo electrónico: info@himoinsa.com

B) CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

Las condiciones generales que aquí les presentamos tienen como objetivo regular la relación contractual entre ustedes, como clientes y nosotros, como prestadores del servicio.

Cuando usted navega y utiliza los servicios de la página web, usted está aceptando como usuario, y sin reservas de ningún tipo, tanto las presentes condiciones generales como las condiciones generales de contratación y cualquier otra condición que puedan existir a razón de la prestación del servicio. Le recordamos que HIMOINSA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones generales. Por lo que aconsejamos que las revise cada vez que usted acceda a la página.

El usuario debe abstenerse de suprimir, alterar, eludir, manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en el mismo. Por lo que el usuario deberá hacerse responsable frente a HIMOINSA y/o frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de los presentes textos legales y/o de un mal uso de nuestra web.

C) PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL Y POLÍTICA DE HIPERENLACES

Aquellos contenidos que se incluyan en nuestra web, y en particular las marcas, nombre comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de HIMOINSA o de terceros titulares de estos derechos que han autorizado su inclusión en nuestra web. Quedará prohibido el uso u/o reproducción de los mismos sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de HIMOINSA.

HIMOINSA no se hace responsable de las posibles infracciones de los derechos que acabamos de exponer, de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en nuestra web de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en nuestra web.

Queremos aclarar que no se podrá entender que el acceso y la navegación del usuario por la web implica una autorización para la utilización y/o reproducción de los derechos indicados, ni una renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho y en concreto, de la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública que pudieran hacerse de los contenidos de la web sin la autorización previa, expresa y por escrito de HIMOINSA.

Queda prohibido copiar, reproducir, recompilar, descompilar, realizar actividades de ingeniería inversa, distribuir, publicar, mostrar, ejecutar, modificar, volcar, realizar trabajos derivados, transmitir o explotar partes del portal de HIMOINSA S.L., exceptuando el volcado del material del Servicio y/o hacer una copia para su uso personal no lucrativo, siempre y cuando usted reconozca todos los derechos de propiedad intelectual aplicables. La modificación del contenido del portal representa una violación a los legítimos derechos de HIMOINSA S.L. Además, usted no puede distribuir ninguna parte del Servicio a través de otro medio, incluyendo entre otros, la televisión, una red de ordenadores o un marco de hipertexto en Internet, sin la previa autorización escrita del propietario del portal. Usted no puede usar el portal para mejorar la calidad de los datos ofrecidos, además, no puede usar la información, ni las marcas registradas de HIMOINSA o de terceros de forma que diera la impresión de que tales marcas o contenidos le pertenecen, está asociados a usted o se usan con la autorización de HIMOINSA o de sus legítimos titulares, y reconoce que no posee derechos de propiedad sobre ninguno de estos contenidos y marcas registradas. No usará el portal ni sus contenidos con fines de autopromoción. Usted acepta someterse a las condiciones de utilización contenidas en este aviso legal, incluyendo la siguiente política de enlace y framing.

HIMOINSA prohíbe el uso de marcos (frames) o cualesquiera otros mecanismos destinados a ocultar el origen o fuente de los contenidos. No se autoriza ni se puede enlazar o realizar framing sobre este Sitio Web a menos que lo comunique previamente al propietario del portal. Concretamente, HIMOINSA S.L. prohíbe cualesquiera actividades de enlace con páginas internas o subsidiarias de este portal que se encuentra varios niveles por debajo (“enlace en profundidad o deep linking”) de la página principal o el sacar y presentar contenido de este portal dentro de otra (“enmarcado o framing”) Asimismo, queda expresamente prohibido utilizar las marcas, las denominaciones de productos, y en general los signos distintivos propiedad de HIMOINSA S.L., como “Metatags”.

D) Responsabilidades

El usuario debe asumir su responsabilidad por el uso que haga de esta página web, respondiendo personalmente de los daños y perjuicios de cualquier índole a HIMOINSA y/o a terceros por el incumplimiento de los presentes términos y condiciones así como de la falta de veracidad de sus datos o de la información que pueda facilitar a HIMOINSA.

HIMOINSA se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y/o contenidos publicados por el usuario en la página que no respeten la ley, la moral y las buenas costumbres.

HIMOINSA por su parte declara haber adoptado todas las medidas necesarias, para garantizar el buen funcionamiento de nuestra web y evitar la existencia y transmisión de virus y otros agentes nocivos para los dispositivos.

E) OBLIGACIONES DEL USUARIO

HIMOINSA se reserva el derecho a solicitar el registro de los usuarios para poder tener acceso al servicio de compra online, así como de ciertos contenidos de nuestra web. El registro en la web será gratuito.

El usuario deberá seguir las instrucciones de registro y crear un usuario y contraseña para realizar sus transacciones.

Esta clave de acceso será personal e intransferible, por lo que se prohíbe la cesión o comunicación a terceros, por lo que el usuario se compromete a hacer un uso diligente y adecuado para mantener su usuario y contraseña seguros y conservar su confidencialidad.

Para el supuesto en el que el usuario detecte cualquier incidencia o pérdida de su cuenta, se deberá poner en contacto con HIMOINSA con la mayor brevedad, a través del siguiente correo electrónico himoinsateamstore@himoinsa.com. Identificando su nombre de usuario y contraseña, añadiendo una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios ocasionados por el mal uso de su cuenta o en general por cualquier infracción en las obligaciones aquí establecidas.

F) LEGISLACIÓN APLICABLE

Las relaciones establecidas entre el Usuario y el titular de la página Web se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa permita la posibilidad a las partes de someterse voluntariamente a un fuero, HIMOINSA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de domicilio del titular de la web (Madrid).

En todo caso serán aplicables las normas del Ordenamiento Jurídico Español.

3. Política de Privacidad

a) Información General

HIMOINSA informa de la recogida de datos personales en nuestra web, los datos suministrados por el Usuario serán responsabilidad de HIMOINSA como responsable del tratamiento. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el usuario.

Por la presente el Usuario otorga su consentimiento para que sus datos personales sean cedidos a empresas pertenecientes a HIMOINSA así como a terceros colaboradores para los fines aquí indicados.

Las finalidades para la recogida de sus datos:
Dar respuesta a las solicitudes y requerimientos de los usuarios a través de nuestra página web.
Tramitar las compraventas, cambios y devoluciones de los usuarios a través de nuestra tienda online.
El envío de comunicaciones comerciales para informar al usuario de promociones y nuevos servicios ventajosos en nuestra web.

La legitimación en la que basamos la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios:

Ejecución de un contrato: Referencia al contrato o tipo de contrato de que se trate.
Consentimiento del interesado: Incluir todas las legitimaciones, informando que la finalidad principal no está supeditada al consentimiento de los datos que no sean necesarios.
Interés legítimo de responsables.
El plazo de conservación de los datos será hasta que se termine la relación comercial con el cliente) o en su defecto los plazos de prescripción de las obligaciones, en principio 6 años desde la terminación de la relación comercial.

b) Derechos

Usted tiene, en todo caso, el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos (ARCO), que puede ejercitar mediante solicitud dirigida a nuestro correo electrónico: (privacy@himoinsa.com), para ello deberá identificarse aportando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo le informamos que usted tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a la misma dirección de correo electrónico citada anteriormente.

Existen otros derechos que podrá ejercer mediante el procedimiento explicado con anterioridad, en concreto, los usuarios tienen Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales bajo determinadas circunstancias y Derecho a la portabilidad de sus datos personales.

Además le informamos que podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.

Le facilitamos un link para que obtenga más información al respecto: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php

c) Consentimiento del Usuario y envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica

Para las comunicaciones comerciales realizadas a través del correo electrónico y medios equivalentes en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el consentimiento del Usuario será debidamente recabado en el momento de recoger los datos correspondientes. Si usted deseara oponerse al envío de comunicaciones por vía electrónica, podrá ejercer su derecho de oposición en el momento de la recogida de sus datos a través de la casilla habilitada “ad hoc” en el propio formulario.

Debe tener en cuenta que, en virtud de una relación comercial existente entre Ud. E HIMOINSA, sí que podrá recibir comunicaciones electrónicas aunque no hubiera dado su consentimiento expreso (por ejemplo, si adquiere un producto por la tienda online, se le enviará por correo electrónico la aceptación del pedido, así como los detalles de envío y entrega del mismo).

Asimismo, si usted desease revocar en cualquier momento dicho consentimiento para la recepción mediante correo electrónico de informaciones publicitarias o promocionales, será suficiente a tales efectos con que lo notifique a HIMOINSA mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación: (privacy@himoinsa.com), identificándose con copia de su DNI y expresando de forma clara que NO DESEA RECIBIR COMUNICACIONES COMERCIALES.